NUESTOS METODOS DE PAGO

• Al realizar el pedido, el cliente puede elegir entre diferentes métodos de pago para pagar su pedido, las siguientes plataformas :
• Tarjeta de crédito (redsys), Bizum (redsys).
• Transferencia bancaria: El comprador para efectuar el pago mediante esta modalidad ha de hacer una transferencia bancaria (determinando en el concepto la referencia del pedido) en un plazo máximo de 3 días hábiles desde la realización del pedido. Suki Boutique se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de no haber recibido confirmación de la transferencia transcurrido dicho plazo. La cuenta bancaria se mostrará al cliente en el momento en que este elija esta modalidad de pago.

ENVÍO

• La entrega de los productos se realizará en la dirección y a la persona que hayas especificado en tu pedido.
• El método de envío es envío urgente en España Península (24h/48h) a través de Correos Express.
• Hay que tener en cuenta que los pedidos se preparan y salen de nuestra tienda en el mismo día para compras realizadas hasta las 14:00 horas de Lunes a Viernes Laborables.
• Los pedidos realizados después de las 15:00 horas y durante el finde semana: los sábados, domingos y días festivos, no se realizarán envíos ni entregas de pedidos.
• Por ejemplo, si realizaste el pedido el viernes por la tarde/noche, no se preparará hasta el lunes, por lo que lo recibirías el martes/ miércoles. Sin embargo, si el pedido lo realizaras el martes por la mañana, lo recibirías miércoles o jueves, en función de la localidad de destino.
• No garantizamos las entregas en horas específicas y concretas.
• Si el comprador señala una fecha concreta de entrega o dentro de ella muestra preferencia por una franja horaria determinada, se entenderá que lo hace con carácter orientativo.
• En periodos de rebajas, como en fechas señaladas, los plazos de entrega pueden ser superiores a lo habitual.
• Una vez realizado el pedido, te enviaremos a tu dirección de correo electrónico la confirmación del mismo.
• También te indicaremos un número de seguimiento para que conozcas en todo momento la situación de tu pedido.

TUS DERECHOS DE CANCELACIÓN DE PEDIDOS

• Tiene derecho a cancelar su pedido dentro de los 14 días sin dar ninguna razón para hacerlo siempre que cumpla las condiciones para ser devuelto el producto tiene que estar en el mismo estado que se recibió sin abrir ni manipular.

Debe informarnos y ponerse en contacto con nosotros

• Por correo electrónico: info@sukiboutique.es
• Por teléfono: 673 83 17 93

Le reembolsaremos a más tardar 14 días a partir del día en que recibamos los Productos devueltos. Usaremos los mismos medios de pago que usó para el Pedido y no incurrirá en ningún cargo por dicho reembolso.

DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS Y SUS CONDICIONES

La devolución la gestionamos nosotros descontaremos 7,99€ del reembolso del producto excepto por fallo de parte de Suki Boutique, siendo este importe el coste del servicio de la empresa de mensajería.

Para que sus productos puedan ser devueltos tienen que cumplir las siguientes condiciones:

• Los Productos se han comprado en los últimos 14 días.
• Los productos están en su embalaje original
• Los productos no han sido abiertos o manipulados

Los siguientes productos no se pueden devolver:

• Los productos que no son aptos para devolución debido a razones de higiene o protección de la salud y que se abrieron después de la entrega.

Nos reservamos el derecho a rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución anteriores a nuestro exclusivo criterio.

CONTÁCTENOS

Si tienes alguna pregunta acerca de nuestra política de envío, devoluciones y reembolsos, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estamos aquí para ayudarte.

• Por correo electrónico: info@sukiboutique.es
• Por teléfono: 673 83 17 93